Qué hay de nuevo

Tickets de soporte y chat

• Tickets y Chat ahora están en el menú del equipo, en Administración, y los dos funcionan dentro del equipo en el que estás. Pedir soporte desde un equipo
• El ticket de un equipo solo se abre para los miembros del equipo: quien dejó el equipo ya no ve sus tickets ni recibe sus correos. Pedir soporte desde un equipo
• Tu chat con soporte es tuyo dentro de cada equipo, y Tickets te dice, arriba de la lista, el tiempo de respuesta que el plan del equipo le da a un ticket nuevo. Pedir soporte desde un equipo

El menú del equipo

• El menú del equipo agrupa sus entradas por tema — Equipo, Facturación, Archivos y Administración — con Configuración al final, y la entrada de los archivos del equipo se llama Archivos. Equipos y el selector de equipos

Mover los datos de un equipo

• Exportar los datos de un equipo se hace en segundo plano, así que puedes cerrar la ventana: una notificación con un botón Descargar te avisa cuando el archivo está listo. Los equipos grandes se empaquetan en partes cortas, y la exportación vuelve a llevar los archivos de la biblioteca a los que apuntan los registros del equipo. Mueve los datos de un equipo entre entornos

Planes y facturación

• Un complemento se puede probar sin tarjeta: la prueba no cobra nada, termina sola y deja el complemento sin comprar, y la tarjeta del complemento la ofrece junto a Comprar. Planes y cobros del equipo
• Los nombres de los planes y complementos, las fechas de facturación y las páginas de pago se muestran en tu idioma. Planes y cobros del equipo
• Un precio acordado con tu equipo se muestra en las líneas de la suscripción y en su historial, con el monto acordado. Planes y cobros del equipo
• Un complemento de por vida cuyo pago sigue en curso ofrece Retomar el pago y Abandonar, y un complemento dado gratis a prueba dice Activo hasta su fecha de fin. Planes y cobros del equipo
• Se hicieron varias correcciones a planes y facturación.

Panel de administración

• La ficha de un equipo en el panel de administración muestra sus precios acordados, sus límites propios, el historial de los accesos que se le dieron, su saldo a favor y el historial de su suscripción. Equipos en el panel de administración
• Se hicieron varias correcciones al panel de administración.

Ayuda

• El centro de ayuda muestra migas de pan, una guía larga ofrece un botón flotante para volver, y las capturas de una guía se abren en una galería en la que puedes acercar.

Archivos y espacio

• Un campo de imagen puede aceptar solo algunos tipos de archivo, y lo dice cuando eliges otro.
• Una importación cuyas filas traen una foto cuando el equipo no tiene espacio guarda esas filas sin la foto, y el resultado de la importación te lo dice.

Tickets de soporte

• Los archivos adjuntos al ticket de un equipo ahora pertenecen al equipo: van a la carpeta Tickets de soporte de los archivos del equipo y cuentan contra el espacio del equipo, no contra el tuyo. Los archivos adjuntos antes a los tickets del equipo también se movieron ahí. Pedir soporte desde un equipo
• Se hicieron varias correcciones a los tickets de soporte.

Configuración del equipo

• Una nueva foto de equipo reemplaza la actual de inmediato, sin preguntar qué hacer con la anterior. Tu foto de perfil se reemplaza de la misma forma. Archivos y espacio del equipo
• Se hicieron varias correcciones a la configuración del equipo.

El menú del equipo

• Al señalar el nombre del equipo en la parte superior del menú del equipo, se muestra completo cuando es demasiado largo para caber. Equipos y el selector de equipos
• El menú del equipo agrupa Miembros y Roles bajo Equipo, y el tablero, las tarjetas de uso y el aviso de límite llaman miembros a las personas de un equipo. Equipos y el selector de equipos

Formularios

• Los formularios de creación a página completa ahora ofrecen Crear y Guardar y crear otro, arriba y abajo del formulario, para agregar varios registros seguidos sin volver a la lista.

Páginas públicas

• La página de Teams para visitantes muestra capturas reales del producto y presenta el soporte que pertenece a un equipo.

Ayuda

• Las guías de Teams ahora incluyen capturas de las pantallas que describen. Qué es Weblabor Teams

Correcciones

• Se hicieron varias correcciones a los miembros e invitaciones.
• Se hicieron varias correcciones a los archivos y el espacio del equipo.
• Se hicieron varias correcciones a los planes y la facturación por equipo.
• Se hicieron varias correcciones en otras partes del producto.

Mover los datos de un equipo

• Importar un equipo ya no se queda sin tiempo con archivos grandes. El archivo se sube por partes con una barra de avance, y después la importación corre en el servidor, así que puedes cerrar la ventana y seguir con lo tuyo. La ventana muestra en qué va — Comprobando el paquete, Listo para importar, En proceso, Terminado o Fallido — y, si termina mientras no estás, una notificación en el producto te avisa. Mueve los datos de un equipo entre entornos
• Los archivos que llegan con los datos importados ahora van a la carpeta del registro al que pertenecen, en lugar del nivel superior de los archivos del equipo. Mueve los datos de un equipo entre entornos
• Se hicieron varias correcciones al mover los datos de un equipo.

Configuración del equipo

• La tarjeta Foto de equipo ahora se ve como tu foto de perfil: la imagen a la izquierda, un recuadro de una línea para soltar una nueva y ningún campo para escribir el ID de un archivo. El logo se guarda en la carpeta Teams de los archivos del equipo. Archivos y espacio del equipo

Páginas públicas

• Las páginas de Teams para visitantes ahora tienen una dirección en cada idioma, así que una página leída en español abre y enlaza en español.

Ayuda

• Las guías de Teams se reescribieron para quienes usan cada pantalla: nombran las etiquetas que ves y dicen cómo llegar a cada pantalla, Roles incluida. Qué es Weblabor Teams

Correcciones

• Se hicieron varias correcciones a miembros e invitaciones.
• Se hicieron varias correcciones a las categorías.

Miembros e invitaciones

• Las invitaciones pendientes ahora usan el mismo diseño de tabla que los miembros del equipo, y las acciones de cada fila permanecen juntas en pantallas pequeñas. Miembros e invitaciones

Mover los datos de un equipo

• En los diálogos largos para importar y exportar, el título y los botones permanecen a la vista mientras desplazas el contenido. Mueve los datos de un equipo entre entornos